Sterkin
Sterkin was een onafhankelijke stichting die zich richtte op het bevorderen van veilige en kwalitatief goede installatiepraktijken door middel van erkenningsregelingen voor Nederlandse installatiebedrijven en vakmensen. De activiteiten en regelingen van Sterkin zijn sinds 1 januari 2019 ondergebracht bij de stichting InstallQ.
Geschiedenis
Sterkin ontstond in november 2003, toen EnergieNed samen met Gastec (thans KIWA) de Stichting Sterkin oprichtte met als primair doel het vastleggen en borgen van een minimaal kwaliteitsniveau voor installateurs en het terugdringen van onveilige of ondeugdelijke installatiepraktijken. Vanaf die oprichting ontwikkelde Sterkin erkenningsregelingen en procedures om installateurs te beoordelen en periodiek te controleren. De stichting beheerde erkenningsregelingen voor onder andere elektrotechnische, gastechnische en watertechnische installaties en voerde controlemechanismen uit om vakbekwaamheid, naleving van veiligheidsnormen en kwaliteit van installaties te waarborgen.
In de jaren daarna groeide het belang van uniforme, landelijke erkenningsregelingen binnen de installatiesector. Na meerdere adviezen en onderzoeken (onder andere signalen uit rapportages over veiligheid en kwaliteitsborging in de gebouwde omgeving) werd de wens naar één eenduidige regeling steeds sterker. In 2017 werd de intentie van samenvoeging met KvINL en harmonisatie van regelingen aangekondigd, en uiteindelijk zijn de regelingen en activiteiten van Sterkin per 1 januari 2019 formeel ondergebracht bij de nieuw gevormde stichting InstallQ. Hiermee kwam een einde aan Sterkin als zelfstandige uitvoerder van erkenningsregelingen.
Doel en activiteiten
Sterkin richtte zich op het:
- opstellen en beheren van erkenningsregelingen voor installateurs;
- toetsen van vakbekwaamheid van personen en bedrijven;
- (laten) uitvoeren van bedrijfsbezoeken, steekproeven en technische controles op uitgevoerde installaties;
- bevorderen van naleving van wettelijke eisen en aanvullende technische voorschriften.
De erkenningen van Sterkin functioneerden als een vorm van kwaliteitsgarantie voor opdrachtgevers en consumenten: een erkend installatiebedrijf kon aantonen dat het personeel gediplomeerd en vakbekwaam was, correcte procedures gebruikte en aan periodieke toetsing onderhevig was. Dit systeem had veel raakvlakken met wat men in de markt soms noemt een elektricien keurmerk: een herkenbaar kwaliteitslabel dat vakbekwaamheid en betrouwbaarheid moet signaleren.
Erkenningsregelingen
Sterkin voerde erkenningsregelingen die betrekking hadden op verschillende disciplines binnen de installatiebranche, waaronder:
- elektrotechnische installaties;
- gastechnische installaties;
- watertechnische werkzaamheden;
- inspectiebedrijven (IBER-regeling) en gerelateerde erkenningsschema’s.
De toetsen bestonden doorgaans uit een combinatie van documentcontrole (opleidingen, certificaten, procedures), bedrijfsbezoeken en controle van daadwerkelijk uitgevoerd werk. Certificerende instellingen en keuringsinstanties werkten volgens erkende beoordelingsrichtlijnen (BRL’en) en stonden op hun beurt vaak onder toezicht van de Raad voor Accreditatie.
Accreditatie en waarborgen
Sterkin positioneerde zich als een onafhankelijke stichting met eigen klachtenprocedures en toetsingskaders. De erkenningsregelingen en de wijze van uitvoering waren zodanig ingericht dat certificerende instellingen en Inspectiepartijen konden worden beoordeeld en bij afwijkingen disciplinaire maatregelen genomen konden worden (zoals intrekken van erkenningen). Veel stakeholders in de keten, van brancheorganisaties tot opdrachtgevers, erkenden het belang van dergelijke controlemechanismen om de veiligheid van installaties te vergroten.
Overgang naar InstallQ
De keuze om Sterkin (en KvINL) samen te brengen in één overkoepelende stichting, InstallQ, was bedoeld om eenduidigheid te creëren in erkennings- en certificeringslandschap, dubbele administratieve lasten te verminderen en het vertrouwen van consumenten te vergroten. Sinds 1 januari 2019 beheert InstallQ de regelingen die eerder onder Sterkin vielen en verzorgt de uitvoering van erkenningen, accreditaties en bijbehorende registers zoals CentraalRegisterTechniek.nl en EchteInstallateur.nl.
Betekenis en kritiek
Sterkin speelde een belangrijke rol in het nationaal systeem van kwaliteitsborging voor installatietechniek: het voorzag in herkenbare erkenningen waarmee consumenten betere keuzes konden maken en professionele installateurs zich konden onderscheiden. Tegelijkertijd bestond er kritiek op versnippering van regelingen en het risico dat verschillende labels voor verwarring bij consumenten zouden zorgen, juist een van de redenen die uiteindelijk leidden tot centralisatie onder InstallQ.